Cách Khắc Phục Lỗi Face ID Trên iPhone Chi Tiết Nhất

Face ID là công nghệ nhận diện khuôn mặt tiên tiến trên các dòng iPhone từ iPhone X trở lên. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, Face ID có thể không hoạt động hoặc gặp lỗi như không nhận diện khuôn mặt, phản hồi chậm hoặc hoàn toàn không khả dụng. Dưới đây là các cách khắc phục lỗi Face ID một cách chi tiết và hiệu quả nhất.

Cách Khắc Phục Lỗi Face ID Trên iPhone Chi Tiết Nhất

1. Kiểm Tra Camera TrueDepth

Camera TrueDepth (cảm biến nhận diện khuôn mặt) nằm ở phần notch phía trên màn hình. Nếu bị che khuất hoặc bị hỏng, Face ID có thể không hoạt động đúng.

Cách kiểm tra:

✔️ Đảm bảo không có vật gì che chắn camera TrueDepth như miếng dán màn hình, ốp lưng hoặc bụi bẩn.
✔️ Dùng khăn mềm lau sạch khu vực camera TrueDepth.
✔️ Nếu bạn vừa thay màn hình iPhone ở nơi không chính hãng, có thể phần camera đã bị lắp sai hoặc bị lỗi.

2. Kiểm Tra Cài Đặt Face ID

Đôi khi, Face ID bị vô hiệu hóa hoặc chưa được thiết lập đúng cách.

Cách kiểm tra:

🔹 Vào Cài đặt → Face ID & Mật mã (nhập mật khẩu nếu được yêu cầu).
🔹 Kiểm tra xem Face ID đã được bật cho các tùy chọn như:
✔️ Mở khóa iPhone
✔️ iTunes & App Store
✔️ Apple Pay
✔️ Tự động điền mật khẩu
🔹 Nếu các tùy chọn này bị tắt, hãy bật lại và thử sử dụng Face ID.

3. Thiết Lập Lại Face ID

Nếu Face ID nhận diện sai hoặc hoạt động không ổn định, bạn nên thiết lập lại từ đầu.

Cách thiết lập lại Face ID:

1️⃣ Vào Cài đặt → Face ID & Mật mã.
2️⃣ Chọn Đặt lại Face ID.
3️⃣ Chọn Thiết lập Face ID và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
✔️ Giữ iPhone cách mặt khoảng 25-50cm.
✔️ Quay đầu theo vòng tròn để quét đầy đủ khuôn mặt.
✔️ Đảm bảo môi trường có đủ ánh sáng để Face ID nhận diện tốt hơn.

4. Kiểm Tra Cập Nhật iOS

Apple thường xuyên phát hành các bản cập nhật iOS để sửa lỗi và tối ưu Face ID. Nếu Face ID bị lỗi sau khi cập nhật phần mềm hoặc do một lỗi hệ thống nào đó, hãy kiểm tra xem bạn đã dùng phiên bản iOS mới nhất chưa.

Cách kiểm tra và cập nhật iOS:

🔹 Vào Cài đặt → Cài đặt chung → Cập nhật phần mềm.
🔹 Nếu có bản cập nhật mới, hãy nhấn Tải về và Cài đặt.
🔹 Sau khi cập nhật, khởi động lại máy và thử dùng lại Face ID.

5. Khởi Động Lại iPhone

Nếu Face ID gặp sự cố do lỗi phần mềm tạm thời, khởi động lại iPhone có thể giúp giải quyết vấn đề.

Cách khởi động lại iPhone:

🔹 iPhone X trở lên:
✔️ Nhấn và giữ nút nguồn + nút giảm âm lượng cùng lúc → Trượt để tắt nguồn → Chờ 30 giây rồi bật lại.

🔹 iPhone khác:
✔️ Nhấn và giữ nút nguồn đến khi xuất hiện “Trượt để tắt nguồn” → Trượt để tắt → Đợi một lúc rồi bật lại.

6. Kiểm Tra Chế Độ Face ID Với Khẩu Trang (iOS 15.4 Trở Lên)

Nếu bạn đeo khẩu trang, Face ID có thể không nhận diện chính xác. Apple đã bổ sung chế độ Face ID với khẩu trang trên iOS 15.4 trở lên.

Cách bật Face ID với khẩu trang:

🔹 Vào Cài đặt → Face ID & Mật mã.
🔹 Bật Sử dụng Face ID với khẩu trang.
🔹 Nếu cần, bạn có thể thêm thêm khuôn mặt khi đeo kính bằng cách chọn Thêm ngoại hình.

7. Đảm Bảo Bạn Đang Nhìn Thẳng Vào Màn Hình

Face ID yêu cầu bạn nhìn trực tiếp vào màn hình để hoạt động. Nếu bạn bật tùy chọn “Yêu cầu chú ý Face ID”, iPhone sẽ không mở khóa nếu mắt bạn không mở hoặc không nhìn vào màn hình.

Cách kiểm tra:

🔹 Vào Cài đặt → Face ID & Mật mã → Kiểm tra xem tùy chọn Yêu cầu chú ý Face ID có được bật hay không.
🔹 Nếu bạn muốn Face ID nhận diện ngay cả khi không nhìn trực tiếp vào màn hình, hãy tắt tùy chọn này.

8. Đặt Lại Cài Đặt iPhone (Không Mất Dữ Liệu)

Nếu Face ID vẫn không hoạt động, có thể do lỗi cài đặt hệ thống. Đặt lại tất cả cài đặt có thể giúp khắc phục lỗi mà không làm mất dữ liệu.

Cách thực hiện:

🔹 Vào Cài đặt → Cài đặt chung → Chuyển hoặc đặt lại iPhone → Đặt lại → Đặt lại tất cả cài đặt.
🔹 iPhone sẽ khởi động lại và đặt lại toàn bộ cài đặt hệ thống mà không ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân.

9. Kiểm Tra Phần Cứng Và Liên Hệ Apple

Nếu đã thử tất cả các cách trên mà Face ID vẫn không hoạt động, có thể cảm biến TrueDepth đã bị lỗi phần cứng. Điều này có thể xảy ra do:
✔️ iPhone bị rơi, va đập mạnh.
✔️ Camera TrueDepth bị hỏng hoặc lỗi linh kiện bên trong.
✔️ Thay màn hình ở nơi không chính hãng làm ảnh hưởng đến Face ID.

Cách kiểm tra:

🔹 Vào Cài đặt → Face ID & Mật mã.
🔹 Nếu thấy thông báo “Face ID không khả dụng”, có thể phần cứng đã gặp vấn đề.

Liên hệ Apple hoặc trung tâm bảo hành:

✔️ Truy cập trang web chính thức của Apple (support.apple.com) để đặt lịch hẹn sửa chữa.
✔️ Đến Apple Store hoặc trung tâm bảo hành ủy quyền để kiểm tra và sửa lỗi phần cứng.

💡 Tóm Tắt Các Cách Khắc Phục Lỗi Face ID Trên iPhone

✅ Kiểm tra và vệ sinh camera TrueDepth.
✅ Đảm bảo Face ID đã được bật trong cài đặt.
✅ Thiết lập lại Face ID.
✅ Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất.
✅ Khởi động lại iPhone.
✅ Bật chế độ Face ID với khẩu trang nếu cần.
✅ Kiểm tra tùy chọn “Yêu cầu chú ý Face ID”.
✅ Đặt lại cài đặt iPhone (không mất dữ liệu).
✅ Kiểm tra phần cứng và liên hệ Apple nếu cần sửa chữa.

🎯 Kết Luận

Face ID là công nghệ bảo mật tiên tiến nhưng có thể gặp lỗi do phần mềm hoặc phần cứng. Nếu gặp sự cố, bạn có thể thử các cách khắc phục như kiểm tra camera, thiết lập lại Face ID, cập nhật iOS hoặc liên hệ Apple nếu lỗi phần cứng.

Chúc bạn thành công trong việc khắc phục lỗi Face ID trên iPhone! 🚀